よくあるご質問デイサービス・居宅介護支援利用時によくあるお問い合わせ内容です。

よくあるご質問
-デイサービスについて-

利用できるデイサービスを探しているのですが…

NPO法人七彩の圏域は東近江市と蒲生郡日野町です。専任ケアマネジャーが圏域内のデイサービスをご案内しております。その中からご自身やご家族の雰囲気に合うところをお選びください。七彩をお選びの場合、事前にお電話をいただきましたらいつ見学にいらしてくださっても結構です。

Q:デイサービスの見学・体験は出来ますか?

見学は随時お受けいたします。 お試しにつきましては、ご利用者様との兼ね合いもございますので、日程調整をさせて頂きます。 (昼食を召しあがる場合には、アレルギーの有無などをお知らせ下さい。) 全国的に身体的拘束などの排除のための取り組みが盛んに叫ばれていますが、七彩では全くそのような必要性もなくのびのびとお過ごしになっていらっしゃいます。 自由に過ごされているそのご様子に触れていただきたいと思います。 お問い合わせ窓口→こちら

若年性認知症という診断をされました。七彩のデイサービスは利用可能でしょうか。

NPO法人七彩は若年性認知症利用者の受入を行っております。まず主治医の所見に基づき、ご本人に適した環境やサービスの内容を検討させていただきます。

デイサービスは営業時間以外は、頼むことはできないですか?

デイサービス七彩の営業時間は、8時30分から17時30分までとなっておりますが、サービス提供時間についてはご相談にのります。どうぞご気軽にお尋ねください。

急に用事ができた場合、デイサービスのキャンセルは可能ですか?

キャンセルは可能です。但し、できるだけ早めにご連絡お願いいたします。

ボランティアでのお手伝いをしたいのですが、受け入れておられますか?

七彩では、ご利用者様達の情報に関しましての守秘義務の遵守を最優先とさせていただきます事から、個人情報の漏洩のなきよう十分な管理体制をとっていますので、守秘義務を厳守していただける場合に限り活動していただけます。

よくあるご質問
-居宅介護支援について-

居宅介護支援事業所とはなんですか?

ケアマネジャー(介護支援専門員)がご利用者の心身の機能やご家族の状況、ご希望などをお伺いしてケアプランを作成し、適切な介護保険サービスをコーディネートする事業所です。申請や更新などの手続きの代行も承っておりますのでお気軽にご相談・ご利用ください。

利用できる居宅介護支援事業所を探しているのですが…

NPO法人七彩の圏域は東近江市と蒲生郡日野町です。専任ケアマネジャーが圏域内のサービスをご案内しております。その中からご自身やご家族の雰囲気に合うところをお選びください。七彩をお選びの場合、事前にお電話をいただきましたらいつ見学にいらしてくださっても結構です。

介護支援専門員(ケアマネジャー)って、何をしてくれる人?

ご利用者やご家族からの相談に応じ、適切なサービスを利用していただけるようケアプランを作成したり、各種連絡調整や手続きを行う専門職です。介護保険のご利用に当たっては、各種の手続きや申請が必要です。 またサービスの内容や料金体系も分かりにくいかもしれません。 それを助け、それぞれのご利用者に最もふさわしいケアプランを作成し、介護の目標を立てます。さまざまな介護サービスを利用することでご利用者本人ばかりでなく、ご家族の負担も大きく減らすことができます。 七彩のケアマネジャーは、地域の介護サービスについて広い知識を持ち、ご利用者のご要望を優先してケアプランを作成していますのでどうぞ安心してご相談下さい。

介護保険を利用したいがまったく仕組みが判らないのですが… ?

法制度やご本人が使われると便利な内容や、利用方法についてもご説明させていただきますのでご安心ください。 ご要望がある場合は、代行申請から対応させていただきます。

今までの日常生活が日に日に困難になるのですが…

お困りの現状など丁寧にヒアリングを行い、過不足のない、ご利用者に最適であると思われる補助具等をカタログやパンフレットをお見せしながらご提案いたします。実際にいくつかを試していただき使い勝手のよいものを選ばれる事をお勧めします。

お問い合わせ窓口

七彩の見学希望、採用情報、ご不明な点など、お気軽にご相談ください。

お電話の場合

0748558105  

ご利用者様の送迎準備中など対応できない時がございます。大変申し訳ありませんが、時間をずらしてもう一度おかけ直しください。

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お問い合わせフォーム

メールフォームは24時間受け付けております。お急ぎの場合はお電話にてお願いいたします。